Trong bối cảnh cả nước đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử đã trở thành xu thế tất yếu, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý, hiệu quả phục vụ nhân dân. Xã Nà Hang là một trong những địa phương đi đầu với nhiều kết quả nổi bật.
Khách hàng đến giao dịch tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Nà hang
Xác định ứng dụng công nghệ thông tin là khâu đột phá. Thời gian qua, xã Nà Hang đã đưa vào sử dụng phần mềm Quản lý văn bản và điều hành công việc. Đến nay, xã đã có 189 tài khoản hoạt động thường xuyên, gồm 75 tài khoản thuộc UBND xã và 114 tài khoản của Đảng ủy xã. Nhờ đó, công việc được xử lý nhanh gọn, giảm đáng kể giấy tờ thủ công, nâng cao tính minh bạch, chính xác.
Song song với đó, xã triển khai chữ ký số chuyên dùng công vụ. Toàn xã đã được cấp 49 chữ ký số, trong đó UBND xã có 06 tổ chức, 20 cá nhân lãnh đạo quản lý; Đảng ủy xã có 09 tổ chức và 14 cá nhân lãnh đạo quản lý. Việc ký ban hành văn bản điện tử nay trở nên thuận tiện, an toàn và hợp pháp, đảm bảo tỷ lệ gửi, nhận văn bản điện tử đạt 100% (trừ văn bản mật). Toàn bộ máy tính trong cơ quan đều được cài đặt phần mềm phòng chống mã độc, bảo đảm an toàn dữ liệu.
Đồng chí Phạm Tiến Sỹ, Phó chủ tịch UBND xã cho biết: “Ứng dụng phần mềm quản lý văn bản và chữ ký số đã giúp chúng tôi xử lý công việc nhanh hơn, tiết kiệm hơn. Chỉ với vài thao tác trực tuyến, văn bản đã đến nơi cần đến, thay vì phải in ấn, chuyển phát như trước.”
Một điểm sáng khác là việc triển khai hội nghị truyền hình trực tuyến. Trong tháng 8/2025, xã Nà Hang đã tham gia trên 10 cuộc họp trực tuyến từ Trung ương đến cơ sở. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời đảm bảo thông tin chỉ đạo kịp thời, thông suốt.
Đáng chú ý, trong công tác giải quyết thủ tục hành chính, từ ngày 01 đến 30/8/2025, xã đã tiếp nhận 318 hồ sơ, trong đó có tới 314 hồ sơ trực tuyến, chỉ còn 04 hồ sơ qua bộ phận một cửa. Kết quả này cho thấy người dân ngày càng tin tưởng, lựa chọn hình thức nộp hồ sơ trực tuyến, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch.
Theo đánh giá của Cổng Dịch vụ công quốc gia, xã Nà Hang đạt 89,44 điểm, đứng thứ 44/124 xã trong tỉnh. Đây là thành quả ghi nhận nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức xã trong tiến trình chuyển đổi số.
Có thể khẳng định, việc xây dựng chính quyền điện tử đã mang lại những đổi thay rõ rệt tại xã Nà Hang. Từ điều hành tác nghiệp, phát hành văn bản, tổ chức họp trực tuyến, đến giải quyết thủ tục hành chính. Tất cả đều hướng đến một nền hành chính công khai, minh bạch, hoạt động hiệu quả, phục vụ nhân dân tốt hơn.
Bằng những bước đi cụ thể, quyết liệt. Xã Nà Hang đang từng bước hình thành nền tảng chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số, xã hội số và công dân số. Đây là cơ sở quan trọng để nâng cao chất lượng quản lý, điều hành, đồng thời tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội, phục vụ đời sống nhân dân ngày càng tốt hơn.
Thực hiện: Vương Tấn
